Danske it-virksomheder er kedelige
En undersøgelse, som IT-Branchen har foretaget viser, at de danske it-journalister synes, at it-virksomhederne sender for meget unødvendigt støj ud til pressen og agerer alt for forudsigeligt i kommunikationen. Jeg er enig.
En undersøgelse, som IT-Branchen har foretaget i samarbejde med Hill & Knowlton viser, at de danske it-journalister mener, at de danske it-virksomheder er »for ukritiske og sender unødig støj ud i pressen«.
Kort sagt: It-branchen er kedelig.
Journalisterne oplever, at it-virksomhederne skyder med spredehagl og for ofte vælger en forudsigelig vinkel, når de henvender sig til pressen:
“It-virksomheder får trods succes og vækst rollen som Kedelig Kurt pressen. Vi skal blive bedre til at fortælle de gode historier – med billeder og med personlige vinkler”, siger Jakob Lyngsø, adm. direktør i IT-Branchen.
“Danske it-virksomheder er meget ambitiøse, når det gælder produkter og salg. Når det gælder kommunikation, er ambitionerne mindre – og det er synd. En mere målrettet og strategisk indsats kan erstatte den traditionelle produktbeskrivelse og vil ofte være nøglen, der åbner døren, så virksomhederne trænger igennem til pressen”, siger Niels Lassen fra Hill & Knowlton, Danmark.
Hvor er det rigtigt. Kommunikationen fra de danske it-virksomheder er alt for forudsigelig og ja, kedelig.
Spørger I mig, burde alle kommunikationsfolk i de danske it-virksomheder, ja faktisk alle ansatte i it-virksomhederne, læse Cluetrain Manifesto, som også kan læses på Cluetrain.com. Bogen er pt. udsolgt på dansk.
Her er mantraet kort fortalt: Markeder er samtaler. Og især med internettets indtræden i vores hverdag gælder disse tre ord endnu mere. Massekommunikationens dage er talte og nu skal vi til at tale med hinanden. Ironisk nok har public relations et PR-problem. Tænk over den.
Så min bøn til PR-folkene derude: Tal MED os – og ikke TIL os. Det vil både I og journalisterne få meget mere ud af.
Og nej, det er ikke nok at oprette en blog. Men det er et skridt i den rigtige retning.
··· Læs kommentarer og kommentér selv indlægget på ing.dk/byteme ···